Geräte-Umstellung

Alle Geräte ans Glasfaser-Netz

Nach der Glasfaser-Umstellung müssen alle Geräte im Haushalt auf das neue Netzwerk umgestellt werden. Wir kümmern uns um jedes einzelne Gerät – und testen es.

Mehr als nur ein neues WLAN-Passwort eingeben

Viele denken, bei der Glasfaser-Umstellung muss man einfach auf jedem Gerät das neue WLAN-Passwort eingeben – fertig. Die Realität sieht anders aus. Selbst wenn Sie den gleichen WLAN-Namen und das gleiche Passwort vom alten Router übernehmen, funktionieren nicht alle Geräte sofort. Manche Geräte haben sich die MAC-Adresse des alten Routers gemerkt, andere haben feste IP-Adressen gespeichert, wieder andere reagieren empfindlich auf den neuen WLAN-Kanal oder das neue Frequenzband.

Besonders Smart-Home-Geräte sind berüchtigt für Probleme bei der Umstellung. Viele IoT-Geräte (Alexa, Google Home, Philips Hue, Shelly, Tasmota) funktionieren nur auf 2,4 GHz und verbinden sich nicht automatisch, wenn der Router beide Bänder unter dem gleichen WLAN-Namen zusammenfasst. Überwachungskameras verlieren ihre Cloud-Anbindung, und Drucker im Netzwerk werden nicht mehr gefunden. All das lösen wir bei der Geräte-Umstellung.

Die komplette Geräte-Checkliste

Bei unserem Geräte-Umstellungs-Service gehen wir systematisch durch alle Geräte in Ihrem Haushalt. Hier ist unsere Checkliste:

Computer & Laptops

WLAN oder LAN verbinden, Netzwerklaufwerke prüfen, Druckeranbindung testen, VPN-Verbindungen zum Arbeitgeber verifizieren. Browser, E-Mail und Cloud-Dienste testen.

Smartphones & Tablets

Alle Handys und Tablets der Familie ins WLAN bringen. Automatische Verbindung testen, ggf. altes Netzwerk löschen und neu verbinden. Apps und Streaming prüfen.

Smart TVs & Streaming-Geräte

Samsung, LG, Sony Smart TVs, Fire TV Stick, Apple TV, Chromecast ins Netzwerk bringen. Netflix, YouTube und andere Apps auf Funktion testen. WLAN oder LAN-Kabel.

Spielkonsolen

PlayStation 5, Xbox Series X/S, Nintendo Switch mit dem WLAN oder per LAN-Kabel verbinden. NAT-Typ prüfen, Online-Gaming testen, Downloads starten.

Drucker & Scanner

WLAN-Drucker neu verbinden, IP-Adresse prüfen, Drucktest von allen Computern und Smartphones. Scan-to-E-Mail oder Scan-to-Folder neu konfigurieren bei Bedarf.

Smart-Home-Geräte

Alexa, Google Home, Philips Hue Bridge, Shelly-Aktoren, smarte Steckdosen, Thermostate, Rollladensteuerung, Saugroboter. Jedes Gerät einzeln prüfen und neu verbinden.

Überwachungskameras

IP-Kameras, Ring-Kameras, Reolink und andere. WLAN neu konfigurieren, Cloud-Anbindung prüfen, Live-Bild und Aufzeichnung testen. Port-Forwarding wenn nötig.

NAS-Systeme

Synology, QNAP oder andere NAS per LAN verbinden. IP-Adresse anpassen, Netzwerkfreigaben testen, Cloud-Sync und Fernzugriff überprüfen.

Spezialfall: Geräte mit statischer IP-Adresse

Einige Geräte in Ihrem Netzwerk verwenden keine automatische IP-Adressvergabe (DHCP), sondern haben eine fest eingestellte IP-Adresse. Das sind typischerweise NAS-Systeme, Netzwerkdrucker, IP-Kameras, Server oder Smart-Home-Bridges. Wenn der neue Router einen anderen IP-Bereich verwendet als der alte (z. B. 192.168.178.x statt 192.168.1.x), können diese Geräte nicht mehr kommunizieren.

Wir identifizieren alle Geräte mit statischer IP und passen entweder die IP-Adressen auf den Geräten an oder konfigurieren den Router so, dass er den gleichen IP-Bereich wie der alte Router verwendet. In manchen Fällen richten wir auch DHCP-Reservierungen ein, damit bestimmte Geräte immer die gleiche IP-Adresse erhalten, ohne dass sie statisch konfiguriert sein müssen.

Unser Versprechen: Wir testen JEDES Gerät

Wir verlassen Ihr Haus erst, wenn jedes einzelne Gerät funktioniert. Kein "Das müsste gehen" oder "Probieren Sie mal neu starten". Wir testen konkret: Kann der Drucker von jedem Computer drucken? Läuft Netflix auf dem Smart TV? Verbindet sich Alexa? Ist die Kamera live? Funktioniert das Online-Gaming? Erst wenn Sie sagen "Alles läuft", sind wir fertig.

Häufige Fragen zur Geräte-Umstellung

Wenn Sie den gleichen WLAN-Namen (SSID) und das gleiche Passwort wie beim alten Router verwenden, verbinden sich die meisten Geräte automatisch. Allerdings gibt es oft Geräte, die sich trotzdem nicht verbinden oder Probleme machen: Drucker mit gespeicherten IP-Adressen, Smart-Home-Geräte mit App-Bindung, Geräte mit statischer IP-Konfiguration oder ältere Geräte, die den neuen Kanal nicht unterstützen. Deshalb prüfen und testen wir jedes einzelne Gerät.

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Zählen Sie grob, wie viele Geräte Sie haben, und beschreiben Sie uns Ihre Situation. Wir kümmern uns um den Rest.

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